JOGI TUDNIVALÓK

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 1-től

Jelen tájékoztató célja, hogy átláthatóan bemutassa, az Adorján Erika által üzemeltetett adorjanerika.hu weboldal és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások (coaching, stílustanácsadás, Dr. Joe Dispenza tréning, Változási térkép önreflexiós kvíz, időpontfoglalás, kapcsolati űrlap) használata során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és meddig kezelünk, valamint milyen jogok illetnek meg az érintetteket. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR, 2016/679 EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.) összhangban készült.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve
Adorján Erika, egyéni vállalkozó
Székhely
8000 Székesfehérvár, Podolini utca 14. 6. ép.
Adószám
41904028-1-27
Nyilvántartási szám
58143476
Weboldal
adorjanerika.hu

2. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból

2.1. Kapcsolati űrlap (/kapcsolat)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), az üzenet szövege.

Cél: a megkeresés megválaszolása.

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont) — a hozzájárulás az űrlap elküldésével, az erre vonatkozó jelölőnégyzet bepipálásával valósul meg.

Megőrzési idő: a megkeresés elintézésétől számított 1 év, ezt követően törlésre kerül.

2.2. Időpontfoglalás (/foglalas)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, a választott szolgáltatás és időpont.

Cél: a foglalás rögzítése, visszaigazolása, lebonyolítása, szükség esetén módosítása vagy lemondása.

Jogalap: szerződés teljesítése / szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Megőrzési idő: a szolgáltatás teljesítésétől számított 5 év (számviteli és polgári jogi elévülési szempontok miatt).

A foglalási rendszer technikai üzemeltetését a BrandNavigator platform (lásd 3. pont) végzi, a foglalási adatok az ő rendszerükben is tárolásra kerülnek.

2.3. Változási térkép önreflexiós kvíz (/valtozasi-terkep)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, a kvízre adott válaszok és az ezekből számított eredmény.

Cél: a kitöltő számára személyre szabott visszajelzés adása, valamint – hozzájárulás esetén – kapcsolatfelvétel a kapcsolódó szolgáltatásokkal.

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 2 évig.

2.4. Dr. Joe Dispenza tréning – „Másik időpont érdekel” feliratkozás

Kezelt adatok: név, e-mail cím.

Cél: értesítés a tréning következő időpontjáról.

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 2 évig.

2.5. Tréningre jelentkezés és fizetés (Dr. Joe Dispenza tréning)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, számlázási adatok, valamint a fizetés lebonyolításához szükséges adatok.

Cél: a jelentkezés rögzítése, a részvételi díj beszedése, számla kiállítása.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), illetve jogi kötelezettség teljesítése a számlázás tekintetében (GDPR 6. cikk (1) c) pont, számviteli törvény).

Megőrzési idő: a számviteli bizonylatokra vonatkozó, jogszabályban előírt 8 év.

A bankkártyás fizetést a Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) bonyolítja le; a kártyaadatokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá, azokat kizárólag a Stripe kezeli, saját adatvédelmi szabályzata szerint. A számlázás a Billingo Technologies Zrt. rendszerén keresztül történik.

3. Adatfeldolgozók és adattovábbítás címzettjei

Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat / önálló adatkezelőket vesszük igénybe:

SzolgáltatóSzerepe
Mind Bridge Kft. (8142 Úrhida, Szegfű utca 13/2.)Tárhelyszolgáltatás, a weboldal technikai üzemeltetése, valamint a BrandNavigator SaaS platform (CRM, lead- és foglaláskezelés, e-mail küldés) biztosítása.
Brevo (Sendinblue SAS)Tranzakciós e-mailek (visszaigazolások, értesítők) kiküldése a BrandNavigator platformon keresztül.
Stripe Payments Europe, Ltd.Bankkártyás fizetés lebonyolítása.
Billingo Technologies Zrt.Elektronikus számla kiállítása.
Google Ireland Ltd. (Google Analytics)Weboldal-látogatottsági statisztika, csak hozzájárulás esetén.
Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity)Weboldal-használati statisztika (hőtérkép, munkamenet-elemzés), csak hozzájárulás esetén.

4. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ. A sütik kisméretű szövegfájlok, amelyeket a böngésződ ment el a készülékeden. Az alábbi kategóriákba sorolhatók:

4.1. Szükséges sütik

Ezek a weboldal alapvető működéséhez (pl. a süti-hozzájárulásod megjegyzéséhez) szükségesek, ezért ezekhez nem kérünk külön hozzájárulást, és nem kapcsolhatók ki.

NévCélIdőtartam
cookie_consentA süti-beállításaid eltárolása (böngésződ helyi tárolójában, nem klasszikus süti).Amíg törlöd a böngésző adatait

4.2. Statisztikai sütik — csak hozzájárulás esetén

Ezeket a sütiket csak akkor töltjük be, ha a süti-sávban „Elfogadom mind” gombra kattintasz. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a lábléc „Süti beállítások” linkjére kattintva.

NévSzolgáltatóCélIdőtartam
_gaGoogle AnalyticsLátogatók megkülönböztetése2 év
_ga_*Google AnalyticsMunkamenet-állapot tárolása2 év
_clckMicrosoft ClarityLátogatók megkülönböztetése több munkameneten át1 év
_clskMicrosoft ClarityMunkamenet-felvételek összekapcsolása1 nap

5. Adatbiztonság

Az Adatkezelő és adatfeldolgozói megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaznak a kezelt személyes adatok védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

6. Az érintettek jogai

A GDPR alapján az érintett jogosult:

  • Hozzáféréshez — tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezeljük-e a személyes adataidat, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból.
  • Helyesbítéshez — kérheted a pontatlan adatok helyesbítését.
  • Törléshez — kérheted az adatok törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy visszavontad a hozzájárulásodat.
  • Az adatkezelés korlátozásához — bizonyos esetekben kérheted, hogy az adataidat csak tároljuk, de ne kezeljük tovább.
  • Tiltakozáshoz — tiltakozhatsz az adataid kezelése ellen.
  • Adathordozhatósághoz — kérheted, hogy a rendelkezésünkre bocsátott adataidat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapd.
  • A hozzájárulás visszavonásához — a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A fenti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérést a hello@adorjanerika.hu e-mail címre küldheted. A kérésre az Adatkezelő legkésőbb 1 hónapon belül válaszol.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéled meg, hogy a személyes adataid kezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panasszal élhetsz az alábbi hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

ugyfelszolgalat@naih.hu

naih.hu

Ezen túlmenően a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszékhez is fordulhatsz.

8. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A mindenkor hatályos verzió ezen az oldalon érhető el.